Hola, que tal?

Eu sou a Juli D’Amore que, junto com meu marido, o Vlad, nos dedicamos a receber brasileiros em Madrid.

Tudo começou por acaso, mais ou menos 1 ano após termos nos mudado de mala e cuia pra Espanha. Gaúchos de Porto Alegre, viemos com as 3 filhas menores começar uma nova vida do outro lado do Atlântico.

Fui convidada a atender uma família que vinha de férias, mostrar a cidade, levar a Toledo, Segóvia e estar com eles por 4 dias. Amei a experiência e depois deles começaram a chegar outros e mais outros. E guiar brasileiros por Madrid e arredores acabou se tornando meu trabalho. Me especializei, estudei, pesquisei, visitei (e ainda visito) muitos lugares para poder oferecer sempre informações e experiências completas aos meus clientes. E eles chegavam cada vez mais.

Até chegar ao ponto de eu não conseguir atender mais a todos sozinha. Então chamei o Vlad, mais conhecido entre nossos clientes como Conde (pra conhecer essa história só fazendo um tour com ele!) para trabalhar comigo. Hora dele estudar e se especializar. E ele ficou com os bate-e-volta: Toledo, Segóvia, Ávila, Salamanca, vinícolas. É um vai e vem que não pára mais. Onde nossos cliente pedirem, ali ele leva.

Mas sentimos que tínhamos muito mais a oferecer. Nossos clientes, que acabam na maioria dos casos se tornando amigos, mereciam mais. E por isso decidimos nos especializar mais uma vez. Oferecer novos tours, novos serviços e inclusive desenhar a viagem todinha pra vocês. O Travel Designer veio pra agregar a todo este nosso desejo de oferecer um serviço único, personalizado e exclusivo a oportunidade de transformar viagens em experiências completas, do início ao fim. Viagens com alma. Viagens com propósito.

E sabe qual a diferença do nosso trabalho para muitos outros que você vai encontrar por aí? Nós não terceirizamos nosso atendimento! Fazemos questão de atender uma a uma, desde o primeiro contato até o “até logo” no aeroporto, cada pessoa que nos contrata e confia a nós sua viagem à Espanha. Acreditamos que viagens devem ser vividas e queremos ter a certeza de que nossos clientes terão a melhor experiência. Temos que nos desdobrar, é verdade. Mas cada vez mais vemos que vale a pena!

Por isso nossa equipe segue crescendo, para oferecer cada vez mais um serviço de excelência! Hoje contamos com a Elisa, que faz as visitas guiadas aos museus do Prado e Reina Sofia. Elisa é graduanda em História da Arte pela Universidade Complutense de Madrid e ama compartilhar seu conhecimento com seus clientes de uma forma leve e descontraída, usando uma linguagem acessível mas não menos didática.

Para reforçar esse time, trouxemos a Ana Isabel para ser nossa base no Brasil, responsável pelo relacionamento com os clientes. É ela quem vai responder os emails que você nos enviar, dar todo o atendimento por whatsapp, tirar suas dúvidas e, junto comigo, te ajudar a planejar essa sua viagem incrível para a Espanha!

Acompanhe nosso dia-a-dia e nossos tours pelo nosso Instagram. E conte conosco, porque estamos aqui para mostrar toda esta Espanha pra você.

Vlad, Juli, Elisa e Ana.

Dia 29 de setembro de 2019, fizemos nosso tour com esse casal super profissional e experiente. Foi simplesmente maravilhoso!! Só podemos agradecer e parabenizá-los pelo profissionalismo, pontualidade e conhecimento!! Estamos encantados com Madrid, Juli e Vlad e sem dúvidas a forma de vocês mostrarem a cidade, contando sua historia, fez todo diferencial para amarmos ainda mais 👏🏼👏🏼 grande abraço, Thiago e Laryssa (João Pessoa- PB)